Datenschutz - Aveluma

1. Protección de datos personales a grandes rasgos

Informaciones generales

Los siguientes consejos proporcionan una visión general de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se puede identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte la declaración de privacidad que se menciona en este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web se realiza por parte del operador del sitio web. Sus datos de contacto se pueden encontrar en el apartado „Información sobre la autoridad responsable“ de esta declaración de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

En primer lugar, sus datos se recopilan cuando nos los proporciona usted. Esto puede incluir, por ejemplo, datos que introduzca en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento durante la visita a la web por nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente tan pronto como usted entra en esta página web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopila para garantizar la correcta prestación del sitio web. Otros datos pueden ser utilizados para analizar el comportamiento del usuario. En el caso de que la página web permita la celebración o tramitación de contratos, los datos transmitidos también serán tratados para ofrecer ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de servicio.

¿Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos?

Siempre tendrá derecho a obtener información gratuita sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tendrá derecho a solicitar la corrección o la eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Además, tendrá derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.

Para ello y para cualquier otra cuestión relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente con programas de análisis.

La información detallada sobre estos programas de análisis se encuentra en la siguiente política de privacidad.

2. Hosting y redes de distribución de contenido (CDN)

Al siguiente proveedor alojamos los contenidos de nuestro sitio web:

Hosting externo

Este sitio web se encuentra alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento/proveedores de alojamiento. Esto puede incluir, entre otras cosas, direcciones IP, solicitudes de contacto, datos de meta y comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, visitas a sitios web y otros datos generados a través de una página web.

El alojamiento externo se realiza con el fin de cumplir nuestro contrato con nuestros clientes potenciales y actuales (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestro servicio online por parte de un proveedor profesional (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En caso de haber solicitado una autorización correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y con el artículo 25, apartado 1, TDDDG, siempre que la autorización incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, el dispositivo fingerprinting) en el sentido del TDDDG. La autorización puede ser revocada en cualquier momento.

Nuestro(s) hosting provider(s) procesarán sus datos únicamente en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones contractuales y seguir nuestras instrucciones en relación con estos datos.

Usamos los siguientes proveedores de alojamiento web:

Era Andi Buchner
Lena-Christ-Str. 17
84503 Altötting

Tratamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato legalmente obligatorio en materia de protección de datos que garantiza que dicha empresa procesará los datos personales de nuestros visitantes de la web únicamente de acuerdo a nuestras instrucciones y de conformidad con la RGPD.

Cloudflare

Utilizamos el servicio „Cloudflare“. El proveedor es la Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Estados Unidos (en adelante „Cloudflare”).

Cloudflare ofrece una red de distribución de contenido distribuida a nivel mundial con DNS. Esto permite que la transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web se realice a través de la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar el tráfico entre su navegador y nuestro sitio web y servir como filtro entre nuestros servidores y el tráfico de datos potencialmente malicioso proveniente de Internet. Además, Cloudflare puede utilizar cookies u otras tecnologías para reconocer a los usuarios de Internet, pero estas se utilizan únicamente para el propósito descrito aquí.

El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer nuestro servicio web de la manera más libre de errores y segura posible (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD).

La transmisión de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles y más información sobre la seguridad y la protección de datos en Cloudflare se pueden encontrar aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

La empresa cuenta con una certificación según el „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en la recopilación y el procesamiento de datos en los Estados Unidos. Cualquier empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información sobre esto, consulte al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Tratamiento de pedidos

3. Informaciones generales y obligatorias

Protección de datos personales

Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las leyes de protección de datos y con esta declaración de privacidad.

Al utilizar este sitio web se recopilan varios datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificar a una persona. La presente declaración de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se realiza esto.

Hacemos notar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre la autoridad responsable

La autoridad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

AVE.LU.MA
Olga März
Rubinstr. 6
84032 Altdorf

Teléfono: +49 174 3107235
Correo electrónico: contact@aveluma.eu

La autoridad responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración de almacenamiento

A menos que en esta declaración de privacidad se especifique una duración de almacenamiento más específica, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que el propósito para el procesamiento de datos desaparezca. Si usted formula una solicitud de eliminación legítima o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, siempre que no tengamos otros motivos jurídicamente válidos para conservar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación legales en materia fiscal o mercantil); en este último caso, la eliminación se realizará tras la extinción de dichos motivos.

Información general sobre los fundamentos legales del tratamiento de datos en este sitio web

En la medida en que haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, procesaremos sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o con el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, siempre que se procesen categorías especiales de datos según el artículo 9, apartado 1, del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transmisión de datos personales a terceros países, el tratamiento de los datos también se llevará a cabo de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información en su dispositivo final (por ejemplo, mediante fingerprinting de dispositivos), el tratamiento de los datos se llevará a cabo además de conformidad con el artículo 25, apartado 1, TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. En caso de que sus datos sean necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo acciones precontractuales, procesaremos sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Además, procesamos sus datos siempre que sean necesarios para cumplir con una obligación legal, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. La gestión de datos también puede realizarse basándose en nuestro interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los fundamentos legales relevantes en cada caso específico se describen en los siguientes apartados de esta declaración de privacidad.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestra actividad comercial, trabajamos con diversas entidades externas. En algunos casos, es necesario transmitir datos personales a estas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas cuando ello sea necesario para cumplir un contrato, cuando estamos obligados legalmente a hacerlo (por ejemplo, la transmisión de datos a autoridades fiscales), cuando tengamos un interés legítimo conforme a lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para dicha transmisión, o cuando otra base legal permita dicha transmisión. En el caso del uso de procesadores de pedidos, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes en virtud de un contrato válido de procesamiento de pedidos. En caso de procesamiento conjunto, se celebra un contrato de procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento. La legalidad de la recopilación de datos realizada hasta el momento de la revocación no se verá afectada por el revocamiento.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (artículo 21 del RGPD)

SI LA TRATAMIENTO SE REALIZA CON FUNDAMENTOS DE ARTÍCULO 6, PARÁGRAFO 1, LETRA E OLETRA F DEL RGPD, TIENE TODA LA OPORTUNIDAD DE Oponerse a la elaboración de perfiles en razón de su situación particular; esto también se aplica a un perfil basado en estas disposiciones. En cualquier caso, usted puede ejercer sus derechos en la presente declaración de protección de datos. Si opone usted, no procederemos a elaborar más datos personales sobre usted, a menos que podamos demostrar motivos legítimos válidos para la elaboración que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que la elaboración sirva para la presentación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (oponencia con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD).

SI LOS DATOS PERSONALES DE SUS PERSONAS SE TRATAN PARA LA PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE EL DERECHO DE RESTRINGIR EN TIEMPO A LA PUBLICIDAD DIRECTA, A TODA LA TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES RELACIONADOS CON ELLA; AUN MÁS, AQUÍ INCLUYEN LA PROFILACIÓN, SI ÉSTA SE ENCUENTRA EN RELACIÓN CON LA PUBLICIDAD DIRECTA. SI RESTRINGE, LOS DATOS PERSONALES DE SUS PERSONAS NO SE UTILIZARÁN EN LÍNEA CON LA PUBLICIDAD DIRECTA (RESTRINGIMIENTO DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO 21, PARÁGRAFO 2 DEL RGPD).

Derecho de reclamación ante la autoridad supervisora competente

En caso de infracciones a la RGPD, las personas afectadas tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar del presunto incumplimiento. Este derecho a presentar una reclamación se aplica sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a solicitar que los datos que procesamos de forma automatizada en base a su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a sí mismo o a un tercero en un formato legible por máquina. En caso de solicitar la transmisión directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará si es técnicamente posible.

Información, rectificación y supresión

En virtud de las disposiciones legales vigentes, usted tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como el propósito de la recopilación de datos y, si corresponde, el derecho a rectificar o eliminar dichos datos. Para ello y en relación con cualquier otra cuestión relativa a los datos personales, puede contactarnos en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede contactarnos en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

Si usted niega la exactitud de los datos personales que tenemos almacenados, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el período de verificación, usted tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
Si el procesamiento de sus datos personales se realizó o se está realizando de manera ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de los datos en lugar de la supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer sus derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
Si ha presentado una oposición conforme al artículo 21, apartado 1, del RGPD, deberá realizarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine cuál de los intereses prevalece, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos solo podrán ser objeto de tratamiento con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Oposición a los correos electrónicos promocionales

Se niega expresamente cualquier uso de los datos de contacto publicados en virtud de la obligación de incluir información de contacto para la distribución de publicidad y material informativo que no haya sido expresamente solicitado. Los operadores de los sitios web se reservan expresamente el derecho a tomar medidas legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos electrónicos no solicitados.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas web utilizan las llamadas „cookies“. Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño en su dispositivo. Se almacenan temporalmente en su dispositivo durante la sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes se mantienen en su dispositivo hasta que usted las elimine usted mismo o hasta que se elimine automáticamente por su navegador web.

Las cookies pueden ser de nuestra parte (cookies de primera parte) o de empresas externas (conocidas como cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas externas dentro de las páginas web (por ejemplo, cookies para gestionar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Numerosas cookies son necesarias técnicamente, ya que ciertas funciones de la web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para la ejecución del proceso de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones que usted desee (por ejemplo, la función de carrito de compras), o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies de medición del público web) se almacenarán de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, siempre que no se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para ofrecer sus servicios de forma técnicamente sin errores y optimizada. En caso de que se haya solicitado la autorización para almacenar cookies y tecnologías similares de reconocimiento, el procesamiento se realizará exclusivamente con base en dicha autorización (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, TDDDG); la autorización puede ser revocada en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y permita únicamente en casos específicos, la aceptación de cookies para determinados casos o en general, así como para eliminar automáticamente las cookies al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

En caso de que se utilicen otros cookies y servicios en este sitio web, se puede consultar esta declaración de privacidad.

Banner de Real Cookie

Nuestra página web utiliza la tecnología de consentimiento de Real Cookie Banner para obtener su consentimiento para almacenar determinados cookies en su dispositivo o para utilizar determinadas tecnologías, y para documentar estas prácticas de manera compatible con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling (en adelante „Real Cookie Banner“).

El banner de Real Cookie está instalado localmente en nuestros servidores, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor de Real Cookie. Real Cookie almacena un cookie en su navegador para poder asociar las autorizaciones otorgadas por usted con su revocación. Los datos recopilados de esta manera se almacenarán hasta que usted nos solicite que elimine el cookie de Real Cookie, que lo elimine usted mismo o que el propósito para la recopilación de datos desaparezca. Las obligaciones legales de conservación imperativas se mantienen sin cambios.

El uso de los banners de Real Cookie se realiza para obtener las autorizaciones legales para el uso de cookies. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de los sitios web recopila y almacena automáticamente información en archivos de registro del servidor llamados «server log files», que su navegador nos envía automáticamente. Esto incluye:

Tipo de navegador y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que accede a la red
Hora de la solicitud del servidor
Dirección IP

No se realiza ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recopilación de estas datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y la optimización de su sitio web; para ello es necesario recopilar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía solicitudes a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de solicitud, incluidos los datos de contacto que usted haya indicado allí, serán almacenados por nosotros para procesar la solicitud y en caso de preguntas posteriores. No compartiremos estas datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas contractuales previas. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las solicitudes que nos dirigimos (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), siempre que haya sido solicitado; el consentimiento es revocable en cualquier momento.

Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto permanecerán en nuestro sistema hasta que nos solicite que los borremos, usted nos revogue la autorización para su almacenamiento o el propósito para el cual se almacenan los datos ya no exista (por ejemplo, después de haber finalizado el procesamiento de su solicitud). Las disposiciones legales imperativas –en particular los plazos de conservación– se mantienen sin perjuicio.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, junto con todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, solicitud), se almacenarán y procesarán en nuestro sistema para poder atender su solicitud. No compartiremos estas datos sin su consentimiento.

Los datos que nos envíe por medio de solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite que los borremos, revogue su consentimiento para su almacenamiento o el propósito para el cual se almacenaron desaparezca (por ejemplo, después de haber tramitado su solicitud). Las disposiciones legales imperativas –especialmente los plazos legales de conservación– se mantienen sin perjuicio.

Comunicación vía WhatsApp

Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos, entre otras cosas, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.

La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp o terceros puedan acceder a los contenidos de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp recibe acceso a los metadatos que se generan durante el proceso de comunicación (por ejemplo, el remitente, el destinatario y la fecha). Además, cabe señalar que, según WhatsApp, comparte datos personales de sus usuarios con su matriz, Meta, con sede en los Estados Unidos. Para obtener más detalles sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en una comunicación lo más rápida y eficaz posible con clientes, interesados y demás socios comerciales y contratantes (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). En caso de haber solicitado una autorización correspondiente, el tratamiento de datos se llevará a cabo exclusivamente con su consentimiento; dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

Los contenidos de comunicación intercambiados entre usted y nosotros en WhatsApp permanecerán en nuestro poder hasta que usted nos solicite su eliminación, revoca su consentimiento para su almacenamiento o el propósito para el que se almacenaron los datos ya no exista (por ejemplo, después de haber finalizado el procesamiento de su solicitud). Las disposiciones legales imperativas –especialmente los plazos de conservación– se mantienen sin cambios.

Usamos WhatsApp en la versión „WhatsApp Business“.

La transmisión de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles los encontrará aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Hemos configurado nuestros perfiles de WhatsApp de manera que no se realice un intercambio automático de datos con el libro de direcciones de los teléfonos inteligentes en uso.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Usamos el Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

El Google Tag Manager es una herramienta con la que podemos incorporar herramientas de seguimiento o de estadística y otras tecnologías en nuestra página web. El propio Google Tag Manager no genera perfiles de usuario ni almacena cookies ni realiza análisis independientes. Su función principal es administrar y mostrar los instrumentos integrados a través de él. Sin embargo, el Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

El uso del Google Tag Manager se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápida y sencilla de diversos elementos en su sitio web. En caso de que se haya solicitado una autorización correspondiente, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y con el artículo 25, apartado 1, TDDDG, siempre que dicha autorización incluya la recopilación de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, el dispositivo fingerprinting), de conformidad con el TDDDG. La autorización puede ser revocada en cualquier momento.

6. Boletín informativo

Datos del boletín de noticias

Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico y información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que acepta recibir el boletín informativo. No se recopilan otros datos, o solo se recopilan de forma voluntaria. Para gestionar el boletín informativo, utilizamos proveedores de servicios de boletines informativos que se describen a continuación.

Brevo

Este sitio web utiliza Brevo para enviar boletines informativos. El proveedor es Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.

Brevo es un servicio con el que, entre otras cosas, se puede organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que usted ingresa para recibir los boletines informativos se almacenan en los servidores de Sendinblue GmbH en Alemania.

Análisis de datos por Brevo

Con la ayuda de Brevo, podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. De esta manera, por ejemplo, podemos ver si una comunicación de boletín informativo fue abierta y qué enlaces fueron, si los hubiera, clicados. De esta manera, podemos, entre otras cosas, determinar qué enlaces fueron los más frecuentemente clicados.

Además, podemos ver si se han realizado determinadas acciones previamente definidas tras abrir o hacer clic en un anuncio (tasa de conversión). De esta manera, por ejemplo, podemos ver si después de hacer clic en el boletín informativo ha realizado una compra.

Brevo también nos permite dividir a los destinatarios de los boletines de noticias en diferentes categorías („aglomerar“). Por ejemplo, los destinatarios de los boletines de noticias pueden clasificarse por edad, sexo o lugar de residencia. De esta manera, los boletines de noticias se pueden adaptar mejor a los distintos grupos de destinatarios.

Si no desea recibir análisis de Brevo, deberá cancelar su suscripción al boletín. Para ello, proporcionamos un enlace correspondiente en cada notificación de boletín.

Para obtener información detallada sobre las funciones de Brevo, consulte el siguiente enlace: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Base legal

El tratamiento de datos se realiza con su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento. El revés no afecta a la legalidad de los procesos de tratamiento de datos ya realizados.

Duración de almacenamiento

Los datos que usted nos proporcione para recibir nuestro boletín informativo se almacenarán por nosotros hasta su cancelación, o sea, en nuestro propio sistema o en el sistema del proveedor de servicios de boletines informativos, y se eliminarán de la lista de distribuidores de boletines informativos después de la cancelación del boletín informativo. Los datos que se hayan almacenado en nuestro sistema para otros fines no se verán afectados por ello.

Tras su eliminación de la lista de distribuidores de boletines de noticias, su dirección de correo electrónico se almacenará en nuestros sistemas o en la plataforma de servicios de boletines de noticias, si es necesario para evitar futuras comunicaciones. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este propósito y no se combinarán con otros datos. Esto beneficia tanto a usted como a nuestro interés en cumplir con los requisitos legales relacionados con el envío de boletines de noticias (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). La permanencia en la lista negra no está limitada en el tiempo. Puede oponerse a la recopilación de datos, siempre que sus intereses prevalezcan sobre nuestro interés legítimo.

Para obtener más información, consulte las condiciones de privacidad de Brevo en: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ así como https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Tratamiento de pedidos

Envío de boletines informativos a clientes habituales

Si usted compra productos o servicios en nuestro sitio web y nos proporciona su dirección de correo electrónico, dicha dirección de correo electrónico puede ser utilizada posteriormente por nosotros para enviar boletines informativos, siempre y cuando le informemos previamente al respecto. En este caso, solo se enviará publicidad directa sobre productos o servicios similares. Puede cancelar la suscripción a este boletín informativo en cualquier momento. Para ello, encontrará un enlace correspondiente en cada boletín informativo. En este caso, el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD es la base legal para el envío del boletín informativo.

Tras su eliminación de la lista de distribuidores de boletines de noticias, su dirección de correo electrónico se almacenará en nuestros sistemas, si procede, en una lista negra para evitar futuras comunicaciones. Los datos de la lista negra solo se utilizarán con este propósito y no se combinarán con otros datos. Esto es tanto en interés suyo como en nuestro interés de cumplir con los requisitos legales relacionados con el envío de boletines de noticias (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). La permanencia en la lista negra no está limitada en el tiempo. Puede oponerse a dicha permanencia, siempre que sus intereses prevalezcan sobre el nuestro.

7. Complementos y herramientas

Adobe Fonts

Este sitio web utiliza Web Fonts de Adobe para mostrar de forma uniforme determinados tipos de letra. El proveedor es Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE. UU. (Adobe).

Al acceder a este sitio web, su navegador carga directamente las fuentes de texto necesarias de Adobe para poder mostrarlas correctamente en su dispositivo final. Para ello, su navegador establece una conexión con los servidores de Adobe en los Estados Unidos. De esta manera, Adobe recibe información sobre la visita a este sitio web desde su dirección IP. Según Adobe, no se almacenan cookies durante la prestación de las fuentes de texto.

La recopilación y el análisis de los datos se realizan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del diseño de la letra en su sitio web. En caso de haber sido solicitada una autorización correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y con el artículo 25, apartado 1, TDDDG, en la medida en que la autorización incluya la recopilación de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, el dispositivo fingerprinting), de conformidad con el TDDDG. La autorización puede ser revocada en cualquier momento.

La transmisión de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles los encontrará aquí: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Para obtener más información sobre Adobe Fonts, visite: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

La política de privacidad de Adobe se puede encontrar en: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

8. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de los clientes y los contratos para la constitución, elaboración y modificación de nuestras relaciones contractuales. Solo recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales relacionados con el uso de este sitio web (datos de uso) en la medida necesaria para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarlo. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Los datos de los clientes recopilados se eliminarán después de finalizado el pedido o la terminación de la relación comercial y el vencimiento de los plazos de conservación legales, si los hubiere. Las obligaciones legales de conservación de datos no se verán afectadas.